Öffnungszeiten
Mo - Fr: 09:00 - 13:00 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
Sa: nach Vereinbarung
Anfahrt
Neu Wulmstorf: Zum Routenplaner
Buchholz in der Nordheide Zum Routenplaner
Öffnungszeiten Filiale finden Termin buchen

In fünf Schritten zum besten Hören

Uns ist es ein wichtiges Anliegen, dass Sie verstehen wie wir arbeiten und wie wir für Sie das passende Gerät auswählen.
Dabei ist jeder Kunde ein Unikat und wird individuell beraten.
So stellen wir sicher, dass Sie am Ende eine auf Sie zugeschnittene Beratung erhalten.

Schritt 1: Hörtest & Beratung

Mittels modernster Computertechnik ermitteln wir Ihr persönliches Hörvermögen und Ihr bestmögliches Sprachverstehen.

Gemeinschaftlich besprechen wir Ihr Hörtestergebnis und werden in einem Beratungsgespräch die für Sie persönlich beste Hörlösung finden.

Schritt 2: Hörtraining

Dies ist der wichtigste Bestandteil, um wieder viel Freude am Hören zu bekommen. Idealerweise beginnt die Neuanpassung eines Hörgeräts mit dem Renova Hörtraining. In diesem Fall ist eine zweiwöchige Trainingseinheit Bestandteil des Anpassungsprozesses. Wir machen Ihre Ohren fit für bestes Hören mit Hörgeräten.

Schritt 3: Unsere Empfehlung

Nach dem Hörtraining haben wir wieder Ihr bestes Hörvermögen erreicht. Wir verfügen über alle Hörsysteme, die es auf dem deutschen Markt gibt. Grundsätzlich arbeiten wir allerdings hauptsächlich mit den Marktführern zusammen. Mit diesen Hörsystemen haben unsere Kunden beste Erfahrungen. Auf Basis Ihrer individuellen Wünsche und Vorstellungen geben wir Ihnen eine Expertenempfehlung, welches Hörgerät am besten zu Ihnen passt.

Schritt 4: Probetragen

Tragen Sie die für Sie optimalen Hörgeräte zur Probe. Sie bekommen dafür von uns genug Zeit, die Hörgeräte im Alltag zu testen, damit Sie in aller Ruhe einen Eindruck gewinnen können. Das Probetragen ist dabei für Sie kostenfrei und unverbindlich.

Schritt 5: Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist für uns am wichtigsten. Deshalb optimieren wir gemeinsam mit Ihnen die Einstellungen Ihrer Hörgeräte, bis Sie vollauf zufrieden sind. Erst dann ist die Anpassung erfolgreich abgeschlossen.

Garantie Zufriedenheitsgarantie
Ihre Zufriedenheit liegt uns ganz besonders am Herzen. Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
Sollten Sie in den ersten vier Wochen nach Kauf mit Ihren neuen Hörgeräten nicht zufrieden sein, nehmen wir die Hörgeräte zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Garantie Lebenslange Servicegarantie
Erstklassigen Service genießen Sie bei uns ein Leben lang. Da wir Sie auch nach der Hörgeräteversorgung optimal unterstützen wollen,
überprüfen wir Ihre Hörgeräte regelmäßig, reinigen sie und führen kleine Reparaturen durch. Übrigens, sollten Sie Ihr Hörgerät nicht bei uns erworben haben, bieten wir Ihnen diesen Service selbstverständlich auch an.
★★★★★ Jenne Jun „Sehr freundliches, kompetentes Team! Der Service ist hervorragend, man fühlt sich gut aufgehoben und beraten!“ Unsere Google-Bewertungen: Ø-liche Bewertung: 4.9
Hier geht es direkt zu unseren Google-Rezensionen.
Telefonnummern
Buchholz 04181-9993470
Neu Wulmstorf 040-37505151